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Política de privacidad

Appronox Ltd respeta Su privacidad y se compromete a proteger Sus Datos Personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos Su información cuando Usted utiliza Nuestro Servicio.

Esta Política de Privacidad se aplica a Appronox Ltd y a todos los productos que operamos.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Compañía (denominada como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Appronox Ltd, 128 City Road, EC1V 2NX, London, United Kingdom. A los efectos del GDPR, la Compañía es el Responsable del Tratamiento de los Datos.

  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo a través de un sitio web, que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • País se refiere a: Reino Unido

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • GDPR se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

  • Datos Personales es cualquier información que se refiera a una persona física identificada o identificable. A los efectos del GDPR, los Datos Personales significan cualquier información relativa a Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

  • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas físicas externas contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento de los Datos.

  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

  • Sitio Web se refiere al Sitio Web de Appronox, accesible desde https://www.appronox.com

  • Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Conforme al GDPR, Usted puede ser denominado el Interesado o el Usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que Nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en Su Dispositivo. Usted puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que avise cuando se esté enviando una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

  • Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web.

Utilizamos Cookies de Sesión y Persistentes para los fines que se exponen a continuación:

  • Cookies Necesarias / Esenciales — Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Incluyen la cookie que almacena Sus preferencias de consentimiento de cookies (denominada appronox_consent), que es necesaria para que podamos respetar Sus elecciones en futuras visitas. Esta cookie es establecida por Nosotros (primera parte), contiene únicamente Sus selecciones de categorías y se conserva durante un máximo de 180 días.

  • Cookies de Marketing / Analíticas — Estas Cookies se establecen a través de nuestro Servicio mediante Google Tag Manager, que carga Google Analytics, y se utilizan para medir el tráfico y comprender cómo utilizan los visitantes el Sitio Web. Solo se activan después de que Usted otorgue su consentimiento y pueden revocarse en cualquier momento.

Sus Opciones de Cookies y Gestión del Consentimiento

Operamos Nuestra propia herramienta de gestión del consentimiento de primera parte en lugar de un proveedor externo. Cuando Usted visita el Sitio Web por primera vez, se muestra un banner de privacidad y todas las tecnologías no esenciales (de Marketing) permanecen desactivadas de forma predeterminada. No se carga ninguna Cookie analítica o de marketing hasta que Usted las acepta activamente.

Implementamos Google Consent Mode, lo que significa que se indica a Google Tag Manager y a Google Analytics que denieguen el almacenamiento analítico y publicitario hasta que Usted otorgue su consentimiento. Su decisión se almacena en la cookie de primera parte appronox_consent descrita anteriormente.

Usted puede revisar las categorías y los servicios individuales, y cambiar o retirar Su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, seleccionando «Configuración de cookies» en el pie de página de cualquier página, lo que vuelve a abrir el gestor de consentimiento.

Datos de Categorías Especiales (Servicios de Citas)

Cuando Usted utiliza AriaDate, puede optar por proporcionar información que constituye datos personales de "categorías especiales" conforme al GDPR, por ejemplo, Su género, con quién está interesado en conocer, Sus preferencias de relación y fotografías. Cuando así lo exija la ley, tratamos estos datos sobre la base de Su consentimiento explícito, que Usted otorga al optar por crear un perfil de citas y proporcionar esta información. Usted puede retirar Su consentimiento en cualquier momento editando o eliminando Su perfil; la retirada no afecta al tratamiento realizado antes de la misma.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.

  • Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio.

  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica.

  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.

  • Para gestionar Sus solicitudes: para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos.

  • Para otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Proveedores de Servicios Externos

Recurrimos a un número limitado de proveedores de servicios externos (Encargados del Tratamiento de los Datos) para operar el Servicio. Cada uno actúa siguiendo Nuestras instrucciones en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos y únicamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Entre ellos se incluyen:

  • Stripe — procesamiento de pagos de suscripciones.

  • Postmark — entrega de correos electrónicos transaccionales.

  • Cloudflare (Turnstile) — protección contra bots y abusos en el inicio de sesión y el registro.

  • Google (Tag Manager / Analytics, mediante Consent Mode) — analítica, activada únicamente después de que Usted otorgue Su consentimiento de marketing.

Conservación de Sus Datos Personales

La Compañía conservará Sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservamos Sus datos de perfil mientras Su cuenta esté activa. Después de que Usted elimine Su perfil o cuenta, eliminamos o anonimizamos Sus Datos Personales en un plazo de 30 a 90 días, salvo cuando debamos conservar registros limitados para cumplir con obligaciones legales, fiscales o de prevención del fraude. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se trata en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a —y mantenerse en— ordenadores ubicados fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Cuando transferimos Datos Personales fuera del Reino Unido/EEE, nos basamos en garantías adecuadas, como el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA) o las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Eliminación de Sus Datos Personales

Usted tiene derecho a eliminar o a solicitar que Le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted. Usted puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento poniéndose en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que Nos haya proporcionado.

Eliminación de sus datos y cuenta. Dentro de nuestras aplicaciones Usted puede (a) eliminar Su perfil y los datos asociados a él en cualquier momento desde la Configuración de la aplicación, lo que elimina Su perfil y contenido del servicio; y (b) solicitar la eliminación de toda Su cuenta de Appronox, que se completa tras una breve revisión para protegerle de una pérdida accidental e irreversible. Al eliminar la cuenta, eliminamos Sus Datos Personales según se describe en esta Política de Privacidad, sujeto a cualquier conservación que estemos legalmente obligados a mantener.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad conforme al GDPR

Base Jurídica para el Tratamiento de Datos Personales conforme al GDPR

Podemos tratar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha otorgado Su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.

  • Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted o para cualquier obligación precontractual del mismo.

  • Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.

  • Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.

  • Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

Sus Derechos conforme al GDPR

Usted tiene derecho, conforme a esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

  • Solicitar el acceso a Sus Datos Personales.

  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.

  • Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales.

  • Solicitar la supresión de Sus Datos Personales.

  • Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales.

  • Retirar Su consentimiento.

Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos conforme al GDPR

Usted puede ejercer Sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con Nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si Usted realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre Nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEA), póngase en contacto con Su autoridad local de protección de datos en el EEA.

Privacidad de los Niños y Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a niños. Los servicios de citas y presentación social de Appronox, incluido AriaDate, son estrictamente para adultos y exigen que todos los usuarios tengan al menos 18 años (o la mayoría de edad en Su jurisdicción, si es superior). No recopilamos a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 18 años en relación con estos servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de una persona por debajo de la edad mínima aplicable, los eliminaremos y cerraremos la cuenta. Si Usted cree que un menor está utilizando AriaDate, contáctenos en [email protected].

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si Usted hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control sobre, ni asumimos responsabilidad alguna por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: